INFORMAÇÕES GERAIS

 

ATENDIMENTO TELEFÔNICO: Das 08:30 às 12:00 horas e das 13:00 às 19:00 horas

CONSULTAS: Poderão ser realizadas preferencialmente via Site (Link: "Reservas"), pelo E-mail: pousadaerestaurantepontochic@gmail.com ou ainda via Fone75 3647-5081/ 98818-0331.

• TARIFAS, Informações e Configurações Disponíveis de Camas para Apartamentos devem ser confirmadas por ocasião da Reserva, estando SUJEITAS A ALTERAÇÕES SEM PRÉVIO AVISO.

• SERVIÇO: DIÁRIAS DE HOSPEDAGEM incluindo Café da Manhã (servido no Restaurante) , Limpeza e Arrumação de Apartamentos . Observações: Serviço de Despertar pode ser solicitado junto à recepção; Não disponibilizamos serviços de lavanderia, traslados ou guarda-volumes. A não utilização de algum serviço vinculado às Diárias de Hospedagem é uma opção do Sr. Hóspede e não dá direito a descontos, ressarcimentos e/ou créditos.

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DIÁRIAS: O Período de Hospedagem inicia às 14:00 (cartoze) horas do dia programado para entrada e termina às 12:00 (doze) horas do dia programado para saída, independentemente do horário de entrada dos Srs. Hóspedes, exceto em situações especiais previamente acordadas pela Pousada no momento da contratação de reserva.

• A Ocupação de Apartamentos após o horário estabelecido para saída às 12:00 horas (mediante consulta de disponibilidade no momento da solicitação de reserva), implicará em acréscimos ao valor da diária contratada, conforme segue:

  • Saída até às 18:00 horas: Adicional de 50% (cinquenta por cento);

  • Saída após 18:00 horas: Cobrança de nova diária.

CAFÉ DA MANHÃ: Saboreie um delicioso Café da Manhã elaborado com todo carinho cujo serviço inicia às 07:30 (sete horas e 30 minutos) horas e termino às 08:30 (oito horas e trinta minutos) horas, desobrigando-se a Pousada deste atendimento após o horário estabelecido.

 

Observações:

 

                 Mediante solicitação prévia poderá haver flexibilização de horário para Congressos e Eventos;

                 Não oferecemos refeições

 

LIMPEZA E ARRUMAÇÃO DE APARTAMENTOS: O Serviço é realizado até às 14:00 (catorze) horas, mediante entrega da chave do quarto para tal finalidade. Este serviço será realizado somente 01 (uma) vez ao dia.

• Será cobrada TAXA DE HIGIENIZAÇÃO no valor de R$ 1.000,00 (hum mil reais) quando verificado o uso de cigarros, charutos, incensos ou similares nos Apartamentos. A Taxa mencionada também será aplicada quando verificado o uso das Mini-geladeiras (“Frigobares”), para acondicionar produtos que venham a impregnar odores, como por exemplo peixes. O valor será utilizado para higienização após a Saída/Check-Out, por Empresa Especializada, o que resultará no bloqueio do Apartamento em questão por um período mínimo de 120 (cento e vinte) horas.

 

FRIGOBAR: Para sua comodidade disponibilizamos este equipamento aos Srs. Hóspedes.

 

SERVIÇOS EXTERNOS: Não são de responsabilidade da Pousada e Restaurante Ponto Chic serviços como Táxi, Farmácia, Locadora de Autos, Restaurante, Passeios Turísticos, Delivery, Traslados, Sinal de Internet Wireless, etc. Por não existir vínculos com prestadores de serviços externos, serão cobradas à parte eventuais chamadas telefônicas realizadas para celular ou fixo, independentemente do código de área.

 

ACOMODAÇÕES:

• Nossos Apartamentos são decorados de forma única, com tecidos florais em composição com listrados e lisos, proporcionando um ambiente aconchegante. Detalhes são percebidos nos móveis e artesanato.

• Todos os apartamentos possuem camas, frigobar, arandelas para leitura, TV LED (tv digital), cabideiros, maleiros, ar condicionado ou ventilador portátil (de coluna), banheiro privativo .

• No intuito de assegurar maior conforto durante a hospedagem, solicitamos aos Srs. Hóspedes confirmarem NO ATO DA RESERVA a localização do(s) Apartamento(s): se será de frente para a rua, sendo inviável o atendimento de solicitações para remanejamento na hipótese de comunicação tardia;

• Não possuímos Apartamentos adaptados para portadores de deficiência ou mobilidade reduzida bem como elevadores de passageiros.

A Pousada e Restaurante Ponto Chic adotou o novo Padrão Brasileiro de Plugues e Tomadas. As tomadas existentes em todos os quartos e banheiros possuem 03 (três) orifícios, são sextavadas (talhadas em seis faces) e apresentam formato de poço (aprofundadas). Recomendamos aos Srs. Hóspedes trazer juntamente com seus equipamentos (notebooks, tablets, smartphones p. ex.) cordões conectores e prolongadores (extensões) compatíveis com o novo padrão.

 

 

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